omnichannel-frontend/docs/modulo-call.md
Rafael Lopes 8e29dde2a1 Initial commit
- Telas iniciais do projeto criadas
- Estrutura de pastas e arquivos definida
- Componentes instalados e linguagem definida
- Vite configurado para React e build de dev rapida
- Mockups de dados criados para desenvolvimento dos módulos
- Documentação inicial criada para guiar o desenvolvimento e uso do projeto
2026-03-19 18:22:18 -03:00

33 lines
747 B
Markdown

# Módulo Call
## Objetivo
Simular uma ligação ativa em modo softphone, com visual de operação em tempo real.
## Tela principal
- `CallPage.jsx`
## Componentes e lógica
- `CallHeader.jsx`: contexto superior e retorno para home
- `CallControls.jsx`: controles visuais da chamada
- `useCallTimer.js`: timer automático
- `callMocks.js`: dados do cliente e controles
## Funcionalidades simuladas
- contagem automática do tempo de chamada
- exibição do cliente ativo
- avatar e fila de atendimento
- controles:
- mudo
- teclado
- alto-falante
- transferir
- encerrar chamada
## Papel na apresentação
Este módulo mostra que o produto não é apenas mensageria, mas também cobre voz dentro da mesma proposta omnichannel.