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6acd5369da FEAT/DOC: Feature finalizada - Branch Finalizada
- A aplicação escuta webhooks do GLPI para eventos de fechamento de tickets.
   - Ao receber um webhook para um ticket "Mundiale", o serviço fecha o atendimento correspondente na API do HubSoft e atualiza o status no banco de dados local.
   - Regra de negócio: Caso o status de sincronia seja (`status_sync = 'processing_close'`). O middleware irá se resguarda para condições de corrida causadas por webhooks duplicados do GLPI, garantindo que um ticket seja processado para fechamento apenas uma vez.
   - Documentação do projeto adicionado ao Readme.md
2025-11-10 17:01:33 -03:00
b7f4ef92f2 BUILD: Adicionado as dependências do express 2025-11-05 11:25:50 -03:00
89f7bba7b2 FEAT: Abertura de atendimento no GLPI.
- Padronização de titulo, descrição e entidade.
- Insert no GLPI.
2025-10-10 09:06:44 -03:00
91550dbbda Merge: Resolve conflitos de codigo 2025-10-09 09:47:27 -03:00
172d17c4e5 WIP: Erro EconnReset resolvido
- Novo erro para realizar o insert persiste
2025-10-09 09:39:07 -03:00
642851034c FEAT: hubsoftService.
- Função para atualizar status dos atendimentos no Hubsoft.
2025-10-09 08:16:53 -03:00
2eba69ac12 FEAT: Dados inseridos no banco de dados intermediário.
- Dados coletados do hubsoft agora estão sendo inseridos no bando de dados hubglpi.
- Dados sendo inseridos através  do model e processos sendo controlado pelo processcontroller
2025-10-07 17:57:23 -03:00
20b6535854 FEAT: Processa atendimento.
- Excluir service e integração com API Hubsoft.

- Busca atendimentos através do banco de dados Hubsoft.
2025-10-07 11:04:29 -03:00