Rafael Lopes
e84647a2ba
- normaliza comentarios e logs (ASCII) - corrige campo no createSyncRecord (glpi_ticket_id) - remove metodo duplicado updateSourceLast - corrige uso de ID errado na atualizacao de status/comentarios - atualiza o README
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# EXEMPLO DE ARQUIVO DE CONFIGURACAO DE AMBIENTE
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# Copie este arquivo para .env.development e .env.production
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# e preencha com os valores corretos para cada ambiente.
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# Nao adicione senhas ou chaves secretas diretamente neste arquivo.
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# --- Configuracao Geral da Aplicacao ---
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NODE_ENV=development
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PORT=3000
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# Frequencia de execucao do cron job (formato cron). Padrao: '* * * * *' (a cada 1 minutos)
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CRON_SCHEDULE='* * * * *'
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# --- Configuracao da API do ServiceNow ---
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# URL base da sua instancia do ServiceNow
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SERVICENOW_INSTANCE=https://your-instance.service-now.com
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SERVICENOW_USERNAME=
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SERVICENOW_PASSWORD=
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# Sys_id do grupo de atribuicao no ServiceNow que sera monitorado para novos tickets
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SERVICENOW_ASSIGNMENT_GROUP=
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# Sys_id do usuario padrao no ServiceNow que sera usado pela integracao para criar/atualizar tickets
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SERVICENOW_DEFAULT_USER_SYSID=
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SERVICENOW_DEFAULT_USER=
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SERVICENOW_RESOLVED_BY_SYSID=
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# Endpoints de tabela usados pela aplicacao
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SERVICENOW_TABLE_INCIDENT_URL=
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SERVICENOW_TABLE_REQUEST_URL=
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SERVICENOW_TABLE_JOURNAL_URL=
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SERVICENOW_SC_ITEM_OPTION_URL=
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# --- Configuracao do Banco de Dados do GLPI (MySQL) ---
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GLPI_DB_TYPE=mysql
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GLPI_DB_HOST=localhost
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GLPI_DB_PORT=3306
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GLPI_DB_USER=
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GLPI_DB_PASSWORD=
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GLPI_DB_NAME=glpi
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GLPI_DB_CHARSET=utf8mb4
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# ID do usuario padrao do GLPI para criacao de tickets e comentarios
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GLPI_DEFAULT_USER_ID=1118
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# --- Configuracao do Banco de Dados Intermediario (PostgreSQL) ---
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SNGLPI_DB_HOST=localhost
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SNGLPI_DB_PORT=5432
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SNGLPI_DB_NAME=snglpi_sync
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SNGLPI_DB_USER=
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SNGLPI_DB_PASSWORD=
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# --- Configuracao de Logs ---
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LOG_LEVEL=debug
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# --- Mapeamento de Localidades (Opcional) ---
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# Caminho absoluto para o arquivo .csv que mapeia localidades do SNOW para entidades do GLPI
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LOCATION_MAPPING_CSV_PATH=/path/to/your/location_mapping.csv
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# Logging
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LOG_LEVEL=debug
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LOG_RETENTION_DAYS=10
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LOG_DIR=logs
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