// src/services/glpiCommentService.js
// src/services/glpiService.js
const TicketSnModel = require('../models/ticketSnModel');
const TicketGlpiModel = require('../models/ticketGlpiModel');
const TicketSyncModel = require('../models/ticketSyncModel');
const { logInfo, logError } = require('../utils/logger');



const syncCommentsGlpi = async () => {
    try {
        logInfo('🔄 Iniciando sincronização de comments do GLPI para o Service Now iniciada...');
        // 1. Buscar tickets que foram criados com sucesso para sincronizar comentários
        const effectiveTickets = await TicketSnModel.getTicketsToSync();
        logInfo(`🔍 ${effectiveTickets.length} tickets encontrados para sincronização de comentários`, { step: 1 });
        // 2. Para cada ticket, buscar comentários no GLPI e salvar no ServiceNow
        for (const ticket of effectiveTickets) {

            console.log(`Buscando comentários para o ticket GLPI ID: ${ticket.glpi_ticket_id}`);
            const comments = await TicketGlpiModel.getFollowupsByItemId(ticket.glpi_ticket_id);
            console.log(comments);

        }
    }catch (error) {
        logError(error, 'GLPI Tickets');
    }
}
module.exports = {
    syncCommentsGlpi
};