snglpi/src/controllers/processTicketsController.js

const { syncTicketsToGlpi } = require('../services/glpiTicketService');
const { processSyncController } = require('./processSyncController');
const { processPendingExternalTicketLinks } = require('../services/servicenowService');


const processTicketsController = async () => {
    await processSyncController();
    await syncTicketsToGlpi();
    await processPendingExternalTicketLinks();
}

module.exports = {
    processTicketsController
}

/**
 * @file processTicketsController.js
 * @description Este controlador gerencia o fluxo inicial de criação de tickets.
 * Ele primeiro invoca o `processSyncController` para buscar e salvar localmente os tickets do ServiceNow.
 * Em seguida, chama o serviço `syncTicketsToGlpi` para processar esses tickets locais e criá-los no GLPI,
 * estabelecendo a ligação inicial entre os sistemas.
 */