Rafael Lopes e9e214195a FEAT: documenta regras do produto e adiciona migrations de suporte ... - documenta estado atual, regras de negócio e próximos passos do Omnichannel Sothis - adiciona migrations para triagem RH, flow builder, auditoria, conteúdos da IA e categoria de templates - prepara estrutura de banco para fluxo configurável do bot, encerramento automático e templates categorizados		2026-05-26 09:08:53 -03:00
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001_auth.sql	FEAT: Adicionado perfis, atuenticação, areas e acessos, dados para demo foram adicionados também	2026-05-14 17:38:13 -03:00
002_area.sql	FEAT: Adicionado perfis, atuenticação, areas e acessos, dados para demo foram adicionados também	2026-05-14 17:38:13 -03:00
003_demo_access.sql	FEAT: Adicionado perfis, atuenticação, areas e acessos, dados para demo foram adicionados também	2026-05-14 17:38:13 -03:00
004_whatsapp.sql	FEAT: Implementa chat whatsapp e atribuições de conversas	2026-05-18 11:15:29 -03:00
005_templates.sql	FEAT: Tabela templates para mensagens pré aprovadas pela meta	2026-05-18 13:28:37 -03:00
006_whatsapp_assignment_queue.sql	FEAT: Adicionado bot de triagem e filas	2026-05-19 15:26:59 -03:00
007_whatsapp_triage_state.sql	FEAT: Adicionado bot de triagem e filas	2026-05-19 15:26:59 -03:00
008_agent_notes.sql	FEAT: Tabelas de contatos e notas dos agentes	2026-05-19 17:50:08 -03:00
009_customer_contacts.sql	FEAT: Tabelas de contatos e notas dos agentes	2026-05-19 17:50:08 -03:00
010_agenda_contatos.sql	FEAT: Adiciona tabela agenda_contatos e templates de abertura do WhatsApp	2026-05-20 13:57:33 -03:00
011_whatsapp_opening_templates.sql	FEAT: Adiciona tabela agenda_contatos e templates de abertura do WhatsApp	2026-05-20 13:57:33 -03:00
012_whatsapp_awaiting_customer_reply.sql	FEAT: Adiciona tabela agenda_contatos e templates de abertura do WhatsApp	2026-05-20 13:57:33 -03:00
014_whatsapp_template_workflow.sql	FEAT: Incrementa templates whatsapp	2026-05-22 10:44:27 -03:00
015_agent_presence_pause.sql	FEAT: Adicionado tabela para validar atividade do agente	2026-05-25 14:29:45 -03:00
016_hr_decision_tree_keywords.sql	FEAT: documenta regras do produto e adiciona migrations de suporte	2026-05-26 09:08:53 -03:00
017_configurable_triage_flow.sql	FEAT: documenta regras do produto e adiciona migrations de suporte	2026-05-26 09:08:53 -03:00
018_triage_resolution_step.sql	FEAT: documenta regras do produto e adiciona migrations de suporte	2026-05-26 09:08:53 -03:00
019_bot_flow_builder.sql	FEAT: documenta regras do produto e adiciona migrations de suporte	2026-05-26 09:08:53 -03:00
020_bot_flow_close_node_and_area_delete.sql	FEAT: documenta regras do produto e adiciona migrations de suporte	2026-05-26 09:08:53 -03:00
021_admin_audit_ai_contents.sql	FEAT: documenta regras do produto e adiciona migrations de suporte	2026-05-26 09:08:53 -03:00
022_whatsapp_template_category.sql	FEAT: documenta regras do produto e adiciona migrations de suporte	2026-05-26 09:08:53 -03:00