omnichannel-backend/src/modules/admin/agent-presence.controller.ts

import { Body, Controller, Get, Post, Query } from '@nestjs/common';
import { ApiBody, ApiOperation, ApiQuery, ApiTags } from '@nestjs/swagger';
import { AgentPresenceService } from './agent-presence.service';

@ApiTags('Presenca do agente')
@Controller('agent/presence')
export class AgentPresenceController {
  constructor(private readonly agentPresenceService: AgentPresenceService) {}

  @ApiOperation({
    summary: 'Lista presenca dos agentes',
    description: 'Retorna o estado atual dos agentes para acompanhamento operacional, incluindo disponibilidade e pausas.',
  })
  @Get()
  listPresence() {
    return this.agentPresenceService.listPresence();
  }

  @ApiOperation({
    summary: 'Consulta presenca do agente logado',
    description: 'Retorna o status de presenca de um usuario especifico.',
  })
  @ApiQuery({ name: 'userId', required: true, description: 'ID do usuario.' })
  @Get('me')
  getPresence(@Query('userId') userId: string) {
    return this.agentPresenceService.getPresence(Number(userId));
  }

  @ApiOperation({
    summary: 'Coloca agente em pausa',
    description: 'Marca o agente como pausado para que ele nao receba novos atendimentos enquanto estiver indisponivel.',
  })
  @ApiBody({ schema: { type: 'object', required: ['userId'], properties: { userId: { type: 'number', example: 10 } } } })
  @Post('pause')
  pause(@Body() body: { userId: number }) {
    return this.agentPresenceService.pause(Number(body.userId));
  }

  @ApiOperation({
    summary: 'Retoma disponibilidade do agente',
    description: 'Remove a pausa do agente e marca o usuario como disponivel novamente.',
  })
  @ApiBody({ schema: { type: 'object', required: ['userId'], properties: { userId: { type: 'number', example: 10 } } } })
  @Post('resume')
  resume(@Body() body: { userId: number }) {
    return this.agentPresenceService.resume(Number(body.userId));
  }

  @ApiOperation({
    summary: 'Marca agente como offline',
    description: 'Atualiza a presenca do agente para offline, usado em saida do painel ou encerramento de expediente.',
  })
  @ApiBody({ schema: { type: 'object', required: ['userId'], properties: { userId: { type: 'number', example: 10 } } } })
  @Post('offline')
  offline(@Body() body: { userId: number }) {
    return this.agentPresenceService.offline(Number(body.userId));
  }
}