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// src/shared/repositories/hubsoft.repository.js
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const { get } = require('pm2');
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const db = require('../../../config/database.js');
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const { logInfo, logError } = require('../../utils/logger.js');
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async function getMundialeTickets() {
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try {
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const query = `SELECT a.id_atendimento, a.id_usuario_abertura, a.id_atendimento_status, a.protocolo, a.descricao_abertura, a.data_cadastro, a.nome_contato, c.codigo_cliente, s.descricao, cs.id_cliente_servico FROM atendimento AS a INNER JOIN cliente_servico AS cs ON a.id_cliente_servico = cs.id_cliente_servico INNER JOIN cliente AS c ON cs.id_cliente = c.id_cliente INNER JOIN servico AS s ON cs.id_servico = s.id_servico WHERE a.id_tipo_atendimento = 4 AND a.id_usuario_abertura = 248 AND a.id_atendimento_status IN (1, 2, 33) AND s.ativo = true;`;
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const { rows } = await db.query(query);
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return rows;
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} catch (error) {
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logError("Erro ao buscar tickets Mundiale:", error);
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throw error;
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}
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}
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async function getImplantacaoTickets() {
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try {
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const query = `SELECT a.id_atendimento, a.id_usuario_abertura, a.id_atendimento_status, a.protocolo, a.descricao_abertura, a.data_cadastro, a.nome_contato, c.codigo_cliente, s.descricao, cs.id_cliente_servico FROM atendimento AS a INNER JOIN cliente_servico AS cs ON a.id_cliente_servico = cs.id_cliente_servico INNER JOIN cliente AS c ON cs.id_cliente = c.id_cliente INNER JOIN servico AS s ON cs.id_servico = s.id_servico WHERE a.id_tipo_atendimento = 21 AND a.id_atendimento_status IN (1, 2, 33) AND s.ativo = true;`;
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const { rows } = await db.query(query);
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return rows;
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} catch (error) {
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logError("Erro ao buscar tickets Implantação:", error);
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throw error;
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}
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}
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async function getCancelamentoTickets() {
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try {
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const query = `SELECT a.id_atendimento, a.id_usuario_abertura, a.id_atendimento_status, a.protocolo, a.descricao_abertura, a.data_cadastro, a.nome_contato, c.codigo_cliente, s.descricao, cs.id_cliente_servico FROM atendimento AS a INNER JOIN cliente_servico AS cs ON a.id_cliente_servico = cs.id_cliente_servico INNER JOIN cliente AS c ON cs.id_cliente = c.id_cliente INNER JOIN servico AS s ON cs.id_servico = s.id_servico WHERE a.id_tipo_atendimento = 27 AND a.id_atendimento_status IN (1, 2, 33) AND s.ativo = true;`;
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const { rows } = await db.query(query);
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return rows;
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} catch (error) {
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logError("Erro ao buscar tickets Cancelamento:", error);
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throw error;
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}
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}
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async function getSacTickets() {
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try {
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const query = `SELECT a.id_atendimento, a.id_usuario_abertura, a.id_atendimento_status, a.protocolo, a.descricao_abertura, a.data_cadastro, a.nome_contato, c.codigo_cliente, s.descricao, cs.id_cliente_servico FROM atendimento AS a INNER JOIN cliente_servico AS cs ON a.id_cliente_servico = cs.id_cliente_servico INNER JOIN cliente AS c ON cs.id_cliente = c.id_cliente INNER JOIN servico AS s ON cs.id_servico = s.id_servico WHERE a.id_tipo_atendimento = 41 AND a.id_atendimento_status IN (1, 2, 33) AND s.ativo = true;`;
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const { rows } = await db.query(query);
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return rows;
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} catch (error) {
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logError("Erro ao buscar tickets SAC:", error);
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throw error;
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}
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}
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module.exports = {
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getMundialeTickets,
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getImplantacaoTickets,
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getCancelamentoTickets,
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getSacTickets
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}; |