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Author SHA1 Message Date
37205d7e23 DOC: Documentação ajustada praa se adequar a mudanças 2026-01-06 14:50:26 -03:00
3caef30a06 DOCS: Documentação atualizada 2025-11-11 10:54:50 -03:00
6acd5369da FEAT/DOC: Feature finalizada - Branch Finalizada
- A aplicação escuta webhooks do GLPI para eventos de fechamento de tickets.
   - Ao receber um webhook para um ticket "Mundiale", o serviço fecha o atendimento correspondente na API do HubSoft e atualiza o status no banco de dados local.
   - Regra de negócio: Caso o status de sincronia seja (`status_sync = 'processing_close'`). O middleware irá se resguarda para condições de corrida causadas por webhooks duplicados do GLPI, garantindo que um ticket seja processado para fechamento apenas uma vez.
   - Documentação do projeto adicionado ao Readme.md
2025-11-10 17:01:33 -03:00