diff --git a/.env.example b/.env.example
index c5239f4..40adcf7 100644
--- a/.env.example
+++ b/.env.example
@@ -29,6 +29,9 @@ HUBSOFT_DATABASE_NAME=hubsoft
 HUBSOFT_DATABASE_USER=
 HUBSOFT_DATABASE_PASSWORD=
 HUBSOFT_MUNDIALE_USER_ID=248
+HUBSOFT_IMPLANTACAO_RESPONSAVEL_USER_IDS=142
+HUBSOFT_CANCELAMENTO_RESPONSAVEL_USER_IDS=142
+HUBSOFT_TITULARIDADE_RESPONSAVEL_USER_IDS=142
 
 # ==============================================================================
 # BANCO DE DADOS INTERMEDIÁRIO - HUBGLPI (PostgreSQL - Desenvolvimento)
diff --git a/.gitignore b/.gitignore
index 2b468d5..7c4db31 100644
--- a/.gitignore
+++ b/.gitignore
@@ -2,3 +2,4 @@ node_modules/
 logs/
 .env.development
 .env.production
+.idea/
\ No newline at end of file
diff --git a/src/infra/db/repositories/hubsoft/tickets.repository.js b/src/infra/db/repositories/hubsoft/tickets.repository.js
index d69c4ee..73f5a78 100644
--- a/src/infra/db/repositories/hubsoft/tickets.repository.js
+++ b/src/infra/db/repositories/hubsoft/tickets.repository.js
@@ -6,6 +6,7 @@ const { logError } = require('../../../../shared/utils/logger.js')
 async function getTicketsByTipo({
   tipoAtendimento,
   usuarioAbertura = null,
+  usuariosResponsaveisIds = null,
   watermark = null
 }) {
   try {
@@ -81,6 +82,23 @@ async function getTicketsByTipo({
       params.push(usuarioAbertura);
     }
 
+    const responsibleUserIds = normalizeUserIds(usuariosResponsaveisIds);
+
+    if (responsibleUserIds.length) {
+      const responsibleIdsParam = paramIndex++;
+
+      query += `
+        AND EXISTS (
+          SELECT 1
+          FROM atendimento_usuario_responsavel AS aur
+          WHERE aur.id_atendimento = a.id_atendimento
+            AND aur.id_usuario = ANY($${responsibleIdsParam}::int[])
+        )
+      `;
+
+      params.push(responsibleUserIds);
+    }
+
     if (watermark) {
       query += ` AND a.data_cadastro > $${paramIndex++}`;
       params.push(watermark);
@@ -95,6 +113,12 @@ async function getTicketsByTipo({
   }
 }
 
+function normalizeUserIds(values) {
+  return (values || [])
+    .map(value => Number(value))
+    .filter(Number.isInteger);
+}
+
 async function getTicketsClosedSince(thresholdDate) {
   try {
 
diff --git a/src/modules/tickets/repositories/ticket.repository.js b/src/modules/tickets/repositories/ticket.repository.js
index 1d5eaff..04fa258 100644
--- a/src/modules/tickets/repositories/ticket.repository.js
+++ b/src/modules/tickets/repositories/ticket.repository.js
@@ -41,6 +41,10 @@ async function getMundialeTickets(watermark) {
 async function getImplantacaoTickets(watermark) {
   return hubsoftTicketsRepo.getTicketsByTipo({
     tipoAtendimento: TYPES.IMPLANTACAO,
+    usuariosResponsaveisIds: parseCsvNumberEnv(
+      process.env.HUBSOFT_IMPLANTACAO_RESPONSAVEL_USER_IDS,
+      [142]
+    ),
     watermark
   });
 }
@@ -48,6 +52,10 @@ async function getImplantacaoTickets(watermark) {
 async function getCancelamentoTickets(watermark) {
   return hubsoftTicketsRepo.getTicketsByTipo({
     tipoAtendimento: TYPES.CANCELAMENTO,
+    usuariosResponsaveisIds: parseCsvNumberEnv(
+      process.env.HUBSOFT_CANCELAMENTO_RESPONSAVEL_USER_IDS,
+      [142]
+    ),
     watermark
   });
 }
@@ -62,6 +70,10 @@ async function getSacTickets(watermark) {
 async function getTrocaTTickets(watermark) {
   return hubsoftTicketsRepo.getTicketsByTipo({
     tipoAtendimento: TYPES.TITULARIDADE,
+    usuariosResponsaveisIds: parseCsvNumberEnv(
+      process.env.HUBSOFT_TITULARIDADE_RESPONSAVEL_USER_IDS,
+      [142]
+    ),
     watermark
   });
 }
@@ -130,6 +142,17 @@ async function sendHubglpiMessage(hubId, message) {
   });
 }
 
+function parseCsvNumberEnv(value, fallback = []) {
+  if (!value) return fallback;
+
+  const parsed = value
+    .split(',')
+    .map(item => Number(item.trim()))
+    .filter(Number.isInteger);
+
+  return parsed.length ? parsed : fallback;
+}
+
 
 module.exports = {
   // watermark
diff --git a/src/modules/tickets/services/resolveTicketEntity.service.js b/src/modules/tickets/services/resolveTicketEntity.service.js
index e065534..82517b3 100644
--- a/src/modules/tickets/services/resolveTicketEntity.service.js
+++ b/src/modules/tickets/services/resolveTicketEntity.service.js
@@ -5,7 +5,7 @@ const repository = require('../repositories/ticket.repository.js')
 async function resolveEntityId(ticketData) {
 
   const entityByService = await repository.getEntitiesByService(
-    ticketData.codigo_clasiente,
+    ticketData.codigo_cliente,
     ticketData.codigo_servico
   );
 
diff --git a/src/modules/tickets/useCases/syncTickets.usecase.js b/src/modules/tickets/useCases/syncTickets.usecase.js
index a48589a..4b40019 100644
--- a/src/modules/tickets/useCases/syncTickets.usecase.js
+++ b/src/modules/tickets/useCases/syncTickets.usecase.js
@@ -22,31 +22,31 @@ async function syncTicketsUseCase() {
   const mundiale = await mundialeService.fetchNew(waterMark)
   logInfo(`[USECASE] ${mundiale.length} tickets Mundiale encontrados`)
 
-  //const implantacao = await implantacaoService.fetchNew(waterMark)
-  //logInfo(`[USECASE] ${implantacao.length} tickets Implantação encontrados`)
+  const implantacao = await implantacaoService.fetchNew(waterMark)
+  logInfo(`[USECASE] ${implantacao.length} tickets Implantacao encontrados`)
 
-  //const cancelamento = await cancelamentoService.fetchNew(waterMark)
-  //logInfo(`[USECASE] ${cancelamento.length} tickets Cancelamento encontrados`)
+  const cancelamento = await cancelamentoService.fetchNew(waterMark)
+  logInfo(`[USECASE] ${cancelamento.length} tickets Cancelamento encontrados`)
 
   //const sac = await sacService.fetchNew(waterMark) //TODO
   //logInfo(`[USECASE] ${sac.length} tickets SAC encontrados`) 
 
-  //const trocaTitularidade = await trocaTitularidadeService.fetchNew(waterMark) //TODO
-  //logInfo(`[USECASE] ${trocaTitularidade.length} tickets Troca de Titularidade encontrados`)
+  const trocaTitularidade = await trocaTitularidadeService.fetchNew(waterMark)
+  logInfo(`[USECASE] ${trocaTitularidade.length} tickets Troca de Titularidade encontrados`)
 
 
   await mundialeService.saveHubGlpi(mundiale)
-  //await implantacaoService.saveHubGlpi(implantacao)
-  //await cancelamentoService.saveHubGlpi(cancelamento)
+  await implantacaoService.saveHubGlpi(implantacao)
+  await cancelamentoService.saveHubGlpi(cancelamento)
   //await sacService.saveHubGlpi(sac) //TODO
-  //await trocaTitularidadeService.saveHubGlpi(trocaTitularidade) 
+  await trocaTitularidadeService.saveHubGlpi(trocaTitularidade) 
 
   const allFetchedTickets = [
     ...mundiale,
-    //...implantacao,
-    //...cancelamento,
+    ...implantacao,
+    ...cancelamento,
     //...sac,
-    //...trocaTitularidade
+    ...trocaTitularidade
   ]
 
   const newWaterMark = resolveNewWatermark(allFetchedTickets, waterMark)
@@ -83,10 +83,10 @@ async function syncTicketsUseCase() {
 function resolveTicketService(type) {
   const map = {
     MUNDIALE: mundialeService,
-    //IMPLANTACAO: implantacaoService,
-    //CANCELAMENTO: cancelamentoService,
+    IMPLANTACAO: implantacaoService,
+    CANCELAMENTO: cancelamentoService,
     //SAC: sacService, //TODO
-    //TITULARIDADE: trocaTitularidadeService 
+    TITULARIDADE: trocaTitularidadeService 
   }
 
   return map[type]